Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen bij Oenie B.V. (KvK 97801801, Florijnweg 23f, 6883 JN Velp), hierna: Oenie.
1. Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in het aanbod binden Oenie niet. Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
2. Bestelling en betaling
Een overeenkomst komt tot stand zodra je de bestelling hebt afgerond en de betaling is ontvangen. Betaling verloopt via de in de checkout aangeboden betaalmethoden.
3. Levering
Oenie levert in Nederland en België. De verwachte levertijd staat bij het product en in de checkout. Uiterste levertermijn is 30 dagen; wordt die overschreden, dan mag je de bestelling kosteloos annuleren.
4. Herroepingsrecht
Je hebt het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden. Zie de pagina Verzending en retour voor de procedure. Uitgezonderd zijn verzegelde producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
5. Conformiteit en garantie
Oenie staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke garantie. Klachten? Mail naar info@oenie.nl; we reageren binnen 14 dagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je je geschil ook indienen via het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).
6. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.